WORKSHOP LIVE IN AULA · VERONA · GIOVEDÌ 17 SETTEMBRE 2026

PMI: i 7 errori di comunicazione da correggere prima del 2027 per non perdere clienti

Una giornata operativa con Alessandro Ferrari per capire cosa oggi non funziona nella comunicazione della tua azienda, cosa correggere subito e come trasformare sito, contenuti, AI, canali e follow-up in un sistema chiaro, credibile e capace di generare nuove opportunità commerciali.

📅 Giovedì 17 settembre 2026

10:00–17:30 circa, accredito dalle 9:30

📍 Hotel Catullo

San Martino Buon Albergo, Verona Est

🍽 Business Lunch Networking incluso

Pausa pranzo in location e confronto tra partecipanti

📋 Scorecard Comunicazione 2027

Autodiagnosi guidata inclusa nella giornata

Riservo il mio posto a Verona

Early Bird 197 € + IVA fino al [DATA EARLY BIRD] o a esaurimento posti · Fattura elettronica disponibile

Preferisci prima il programma completo? Ricevilo via email →

POSTI LIMITATI

Alessandro Ferrari · consulente e formatore in comunicazione, vendita e business

40+

anni tra vendita e comunicazione

135K+

persone formate

20

anni di consulenza e formazione con PMI e manager

LA DOMANDA DA CUI PARTIRE

La tua comunicazione aiuta davvero il cliente a sceglierti — oppure rende più facile scegliere qualcun altro?

La maggior parte delle PMI oggi comunica.

Ha un sito. Ha i social. Magari pubblica contenuti. Forse usa già l'AI per scrivere testi, email o post.

Eppure molti imprenditori continuano a ritrovarsi nello stesso punto: l'azienda c'è, comunica, investe tempo e risorse, ma non è sempre chiaro se tutto questo stia davvero generando fiducia, richieste e opportunità commerciali.

"Comunichiamo, ma non so se siamo davvero chiari."

"Abbiamo sito, social e contenuti, ma non capisco se stanno portando clienti."

"Siamo bravi, ma facciamo fatica a far capire perché scegliere noi."

"I clienti ci confrontano con altri e spesso scelgono alternative più visibili o più convincenti."

Se almeno una di queste frasi ti suona familiare, il problema non è semplicemente la quantità di comunicazione che produci.

Pubblicare non significa comunicare. Essere visibili non significa essere credibili. Essere conosciuti non significa essere scelti.

DAL RELATORE

Perché ho costruito questa giornata

In 90 secondi: perché molte PMI rischiano di arrivare al 2027 con una comunicazione più rumorosa, ma non più efficace.

▶ Guarda il video — "Perché ho creato questa giornata"

Alessandro Ferrari — consulente e formatore. Oltre 40 anni tra vendita e comunicazione, più di 135.000 persone formate.

Nessuna teoria da palco, nessuna promessa miracolosa. Una giornata di lavoro vero su come le PMI vengono scelte — o scartate — nel mercato che ci porterà al 2027.

Guarda il video e poi riserva il tuo posto →

COSA È CAMBIATO

Non è cambiato solo il marketing. È cambiata la psicologia della scelta.

Il cliente del 2026 non è quello del 2020.

Si informa prima. Confronta più alternative. Arriva spesso con un'idea già formata: costruita su Google, sulle risposte dell'AI, sui contenuti, sulle recensioni, sul passaparola, sui social, sui video, sui messaggi dei concorrenti.

È più esposto al rumore, presta meno attenzione, ed è più diffidente.

Per una PMI questo significa una cosa precisa: essere online non basta più.

Il cliente decide prima di parlarti

Sempre più clienti B2B completano una parte importante del percorso di scelta in autonomia, prima del contatto commerciale.

Quando il cliente arriva da te, la tua comunicazione ha già lavorato a tuo favore — o ha lasciato campo libero ai concorrenti?

Fonte da inserire: Gartner / dati buyer B2B aggiornati

L'AI ha moltiplicato il rumore

L'AI rende più facile produrre contenuti, email, testi e materiali. Ma se tutti comunicano di più, distinguersi diventa più difficile.

I tuoi contenuti hanno un punto di vista riconoscibile o sembrano simili a quelli di tutti gli altri?

Fonte da inserire: HubSpot / report marketing e AI aggiornato

La fiducia è diventata il filtro

In un mercato pieno di alternative, il cliente non sceglie solo chi promette valore. Sceglie chi riduce il rischio percepito.

La tua comunicazione rende più sicuro sceglierti — o lascia dubbi, incertezza e fatica decisionale?

Fonte da inserire: Edelman Trust Barometer / studi fiducia aggiornati

Nel 2020 il problema era produrre contenuti. Nel 2026 il problema è non produrre contenuti uguali a tutti gli altri. Il 2027 premierà le aziende che avranno corretto la rotta per prime.

IL CUORE DEL WORKSHOP

I 7 errori che fanno perdere clienti alle PMI — quasi sempre senza che nessuno se ne accorga

Non sono errori di strumenti. Sono errori di strategia. Il 17 settembre li smontiamo uno per uno, con un obiettivo preciso: capire cosa correggere prima del 2027.

1 — Comunicare cosa fai, ma non perché dovrebbero scegliere proprio te.

Se la tua comunicazione spiega cosa fai ma non aiuta il cliente a sceglierti, stai informando. Non stai posizionando.

2 — Essere visibili, ma non memorabili.

Il problema non è essere presenti. È essere ricordati per qualcosa di preciso.

3 — Parlare al mercato come se il cliente fosse ancora quello del 2020.

Molte aziende stanno parlando a un cliente che, semplicemente, non esiste più.

4 — Usare l'AI per produrre più contenuti, invece che per prendere decisioni migliori.

L'AI amplifica quello che hai già: se hai confusione, ti fa produrre confusione più velocemente.

5 — Avere canali separati, ma non un sistema di fiducia.

Il cliente non vede i tuoi reparti. Vede una sola azienda. Se i messaggi non sono coerenti, la fiducia si spezza.

6 — Comunicare valore, ma non ridurre il rischio percepito.

Il cliente non compra solo il tuo valore. Compra anche la riduzione del rischio che percepisce scegliendoti.

7 — Lasciare il cliente solo nel momento più delicato: tra interesse e decisione.

Spesso il cliente non si perde perché non è interessato. Si perde perché nessuno lo accompagna bene dalla curiosità alla decisione.

Posti limitati dalla capienza della sala.

IL FRAMEWORK

Il workshop non si limita a mostrarti gli errori. Ti guida attraverso il Metodo SCELTA 2027.

S — Strategia di posizionamento

Quanto è chiaro il motivo per cui il cliente dovrebbe scegliere la tua azienda?

C — Chiarezza del messaggio

Il messaggio è comprensibile, rilevante, specifico — o generico?

E — Ecosistema dei canali

Sito, social, email, contenuti e team commerciale lavorano insieme?

L — Leve di fiducia

La tua comunicazione mostra prove, metodo, casi, autorevolezza e riduzione del rischio?

T — Tecnologia e AI

L'AI aumenta lucidità e decisioni — o solo la quantità di contenuti?

A — Azione commerciale e follow-up

Esiste un percorso che accompagna il cliente dall'interesse alla decisione?

Il Metodo SCELTA 2027 è il framework diagnostico che useremo durante la giornata per rispondere a una sola domanda: la comunicazione della tua PMI aiuta il cliente a sceglierti, oppure rende più facile scegliere qualcun altro?

Sei aree di analisi. Un ordine preciso. Nessuna teoria astratta. Nessun tecnicismo da smanettoni.

LA GIORNATA

Una giornata di lavoro vero. Non una sequenza di slide da ascoltare passivamente.

1

09:30 — Accredito e welcome coffee

Arrivo partecipanti, registrazione, preparazione della giornata.

2

10:00 — Apertura del workshop

Perché non siamo qui per imparare a pubblicare meglio un post, ma per capire perché il modo in cui i clienti scelgono un'azienda è cambiato.

3

Mattina — Scenario 2027 + primi errori strategici

Clienti più autonomi, AI, fiducia, ricerche online, contenuti, posizionamento e memorabilità. Analizzeremo i primi errori: comunicare cosa fai senza spiegare perché scegliere te, essere visibili ma non memorabili, parlare a un cliente che non esiste più.

4

13:00 circa — Business Lunch Networking incluso

Pausa pranzo in location, in formula business, pensata per confronto e networking tra imprenditori, manager e professionisti senza dispersione.

5

Pomeriggio — AI, ecosistema di fiducia, rischio percepito e follow-up

Lavoreremo sugli errori che più spesso indeboliscono le opportunità commerciali: usare l'AI per produrre rumore, avere canali separati, non ridurre il rischio percepito e lasciare solo il cliente tra interesse e decisione.

6

Parte finale — Scorecard Comunicazione 2027 + Metodo SCELTA 2027

Autodiagnosi guidata, sintesi operativa e prossimi passi per capire cosa correggere prima del 2027.

7

17:30 circa — Chiusura lavori

Sintesi finale e indicazioni operative per applicare quanto emerso nella propria azienda.

Gli orari sono indicativi e potranno essere leggermente adattati per favorire il lavoro in aula, il confronto e la qualità dell'esperienza. I contenuti previsti rimangono confermati.

Non uscirai con "altri contenuti da pubblicare". Uscirai con una visione chiara di cosa deve cambiare.

Il valore della giornata non è darti l'ennesima lista di cose da fare. È aiutarti a vedere con lucidità dove la comunicazione della tua azienda sta perdendo forza, fiducia e opportunità.

Lucidità su come è cambiato il modo in cui i clienti scelgono

Comprensione dei 7 errori che possono costarti clienti nel 2027

Autodiagnosi personale con la Scorecard Comunicazione 2027

Criteri concreti per valutare sito, contenuti, AI, canali e follow-up

Mappa delle priorità da correggere nella tua azienda

Confronto reale con altri imprenditori e manager del territorio

Un nuovo modo di leggere comunicazione, fiducia e clienti come sistema

Questo workshop non è per tutti. Ed è una scelta precisa.

È per te se sei:

  • Imprenditore, titolare o socio di una PMI
  • Manager commerciale, responsabile marketing o comunicazione
  • Consulente o professionista B2B strutturato
  • Un'azienda che comunica già, ma non vede risultati proporzionati
  • Un'azienda che vuole arrivare al 2027 con un sistema, non con canali sparsi
  • Una persona che vuole capire meglio prima di delegare o investire

Non è per te se cerchi:

  • Trucchi per i social o formule per "diventare virali"
  • Una lezione tecnica su un singolo tool o piattaforma
  • Un corso operativo per imparare a premere bottoni
  • Qualcuno a cui delegare tutto senza capire la strategia
  • Promesse facili, scorciatoie o risultati garantiti

Se ti riconosci nella prima colonna, questa giornata è costruita per te. E probabilmente anche per il collaboratore che dovresti portare con te.

IL RELATORE

Chi guida la giornata

Alessandro Ferrari durante una giornata di formazione in aula con imprenditori e manager

Alessandro Ferrari aiuta imprenditori, manager e professionisti a rendere la comunicazione più chiara, autorevole e orientata a risultati concreti.

Ha maturato oltre 40 anni di esperienza nel mondo della vendita e della comunicazione e circa 20 anni di consulenza e formazione con imprenditori, PMI e manager.

Nel corso della sua attività ha formato oltre 135.000 persone in aula, in azienda e in percorsi dedicati alla comunicazione, alla vendita, alla leadership e al business.

Il suo approccio è diretto e concreto: niente teoria da palco, niente formule magiche, niente promesse irrealistiche. Analisi, metodo e decisioni che si possono applicare già dal giorno dopo.

40+

anni tra vendita e comunicazione

135K+

persone formate

20

anni di consulenza e formazione con PMI e manager

INSERIRE TESTIMONIANZA REALE 1

Nome, ruolo, azienda, foto

INSERIRE TESTIMONIANZA REALE 2

Nome, ruolo, azienda, foto

INSERIRE TESTIMONIANZA REALE 3

Nome, ruolo, azienda, foto

DOVE CI VEDIAMO

Hotel Catullo, Verona Est

Il workshop si svolge presso Hotel Catullo, in Viale Del Lavoro 35-37, 37036 San Martino Buon Albergo (VR), in zona Verona Est.

Una location comoda da raggiungere per chi arriva da Verona, Veneto, Lombardia ed Emilia-Romagna.

La giornata si svolgerà interamente in aula, con Business Lunch Networking incluso nella location.

Hotel Catullo San Martino Buon Albergo Verona, sede del workshop del 17 settembre 2026

RISERVA IL TUO POSTO

Un investimento inferiore a quello che può costarti un solo cliente perso per una comunicazione poco chiara.

Il workshop è progettato per un numero limitato di partecipanti, così da mantenere qualità, confronto e concretezza.

EARLY BIRD DISPONIBILE ORA

Biglietto Early Bird

197 € + IVA

247 € + IVA

Secondo partecipante stessa azienda: 97 € + IVA

Ideale per imprenditori e PMI che vogliono partecipare da soli oppure portare un collaboratore chiave.

  • Giornata completa in aula
  • Business Lunch Networking incluso
  • Scorecard Comunicazione 2027
  • Materiali della giornata
  • Fattura elettronica
  • Conferma immediata via email

Early Bird disponibile fino al [DATA EARLY BIRD] oppure fino a esaurimento posti in aula.

Prezzo pieno

247 € + IVA

Secondo partecipante stessa azienda: 127 € + IVA

La tariffa piena sarà applicata dopo la chiusura dell'Early Bird.

🔒 Pagamento sicuro

🧾 Fattura elettronica

✉️ Conferma immediata via email

🪑 Posti limitati dalla capienza della sala

Non sei ancora sicuro? Ricevi il programma completo via email →

Ricevi il programma completo del workshop

Ti inviamo via email la scheda evento con programma dettagliato, informazioni logistiche e condizioni di partecipazione. Nessuna pressione commerciale: solo le informazioni per decidere bene.

Nome

Campo testo

Email aziendale

Campo email

Ruolo

Titolare / Socio · Manager · Responsabile marketing / comunicazione · Responsabile commerciale · Consulente / Professionista · Altro

Riceverai il programma entro pochi minuti. Zero spam. Dati trattati secondo GDPR.

Domande frequenti

1

A chi è rivolto il workshop?

A imprenditori, titolari e soci di PMI, manager commerciali, responsabili marketing e comunicazione, consulenti e professionisti B2B. Se in azienda ti occupi, direttamente o indirettamente, di come l'azienda comunica e acquisisce clienti, questa giornata è pensata per te.

2

È un corso tecnico? Devo conoscere AI o marketing digitale?

No. Non è un corso su tool o piattaforme e non serve alcuna competenza tecnica. È una giornata strategica: parleremo di come i clienti scelgono, di quali errori di comunicazione costano opportunità e di cosa correggere. Il linguaggio è quello dell'impresa, non degli addetti ai lavori.

3

Posso venire con un collaboratore?

Sì, ed è consigliato. Il secondo partecipante della stessa azienda ha una tariffa dedicata. Uscire dall'aula in due, già allineati, moltiplica il valore della giornata.

4

Il Business Lunch è incluso?

Sì. Il Business Lunch Networking è incluso nel biglietto: una pausa pranzo in formula business all'interno della location, pensata per il confronto tra partecipanti senza dispersione.

5

Dove si svolge il workshop?

Presso Hotel Catullo, Viale Del Lavoro 35-37, 37036 San Martino Buon Albergo (VR), in zona Verona Est.

6

Che cosa porto a casa concretamente?

La comprensione dei 7 errori, la tua autodiagnosi con la Scorecard Comunicazione 2027, una mappa delle priorità da correggere nella tua azienda e criteri concreti per valutare sito, contenuti, AI, canali e follow-up.

7

È prevista una registrazione?

No. È un workshop live in aula, pensato per il lavoro dal vivo e il confronto diretto. Il valore della giornata è nella partecipazione.

8

Posso ricevere fattura?

Sì, la fattura elettronica è disponibile con i dati inseriti in fase d'acquisto.

9

Cosa succede dopo l'acquisto?

Ricevi subito una email di conferma con biglietto, dettagli logistici e informazioni utili. Qualche giorno prima dell'evento riceverai un promemoria con le indicazioni finali.

10

Fino a quando è disponibile l'Early Bird?

Fino al [DATA EARLY BIRD] oppure fino a esaurimento dei posti in aula.

11

I posti sono davvero limitati?

Sì. La capienza dell'aula è limitata e la giornata è progettata per garantire qualità, confronto e lavoro reale, non una platea passiva.

Il 2027 non aspetterà che la tua comunicazione sia pronta.

Puoi arrivare al 2027 con gli stessi canali di oggi, gli stessi contenuti di oggi e le stesse domande di oggi.

Oppure puoi dedicare una giornata — una — a capire cosa funziona, cosa no, e cosa correggere prima che diventi un problema più grande.

Il rischio di partecipare è una giornata del tuo tempo. Il rischio di rimandare è continuare a rendere più facile, ogni giorno, la scelta di qualcun altro.

Giovedì 17 settembre 2026 · Verona · Una giornata di lavoro vero

Oppure ricevi prima il programma completo →

© 2026 [RAGIONE SOCIALE] · P.IVA [PARTITA IVA] · [INDIRIZZO SEDE LEGALE] · Privacy Policy · Cookie Policy · Termini e condizioni di partecipazione